Программа Basic Планирование и подготовка к переговорам.
Типы коммуникаций и основные переговорные понятия.
Открытие переговоров:...
Коммуникации: Особенности взаимодействия с подразделениями с завышенным представлением о своем вкладе в успешность бизнеса ...
Методики ответов на вопросы
Эмоциональная устойчивость.
Управление гневом:
Понимать себя и других: Почему мы...
Подходы к командообразованию: На пути к команде будущего: от “красных” к “бирюзовым” организациям
Темная сторона...
Best Practice интерактивного обучения Современные методы,приемы, формы и средства обучения.
Захватывающая форма для любого контента.
...
Программа для Call Center Типы клиентов. Границы контакта в работе с трудными пациентами
Методы прессинга...
Разработчики / outsource Взаимодействие между подразделениями компании
Преодоление возражений в треугольнике рекрутинга / head hunting:...
Стандарты: Улучшение стандартов обслуживания в центрах обслуживания абонентов.
Разработка стандартов работы эксперта корпоративных продаж.
Внедрение стандартов компании...
Для медицинских представителей: Экспертный визит к врачу.
Блиц визит к врачу.
Вербовка новых прескрайберов.
Вербовка...
Взаимодействие в командах, между отделами Актуальное состояние взаимодействия сотрудников в МЦ
Конфигурация команды. Эффективное взаимодействие. Формирование...
Для директоров и администраторов "Взаимодействие с клиентом - это и есть момент истины" (Клиентский опыт...
Продажи: Продажи СТМ (Собственная Торговая Марка) Хит
Шаги визита торгового представителя
Переговоры с ключевыми...
Для менеджеров: Развитие нефункциональных менеджерских компетенций на производстве
Шаги визита торгового представителя
Разработка инструментов коучинга...
Продажи: Особенности коммуникации с внутренним заказчиком для отдела закупок.
Шаги визита торгового представителя.
Переговоры с...
Разрешение противоречий в многоугольнике: производитель – садовый центр – ландшафтный дизайнер – заказчик /...
Скорая помощь в конфликте
Использование извинений и просьб в снятии эмоционального напряжения
Поведение: Когда...
Полное снятие стрессового ответа в крови за час тренинга
Восполнение жизненной энергии
Снятие психологических...
