Телекоммуникационные компании

Стандарты:

• Улучшение стандартов обслуживания в центрах обслуживания абонентов.
• Разработка стандартов работы эксперта корпоративных продаж.
• Внедрение стандартов компании в профильной рознице дилерской сети.

Переговорные практики:

• Переговоры в корпоративном сегменте. Жесткие переговоры.
• Взаимодействие с дистрибьюторами, партнерами Хит
• Стратегия продажи решений в телекоммуникациях.

Развитие сотрудников:

• Тренинг внутренних тренеров.
• Коучинг торгового персонала.