Современная менеджерская практика

Актуальные темы 2020: Менеджмент: парадигмы, тип организации и философия руководителя (от красных к бирюзовым) ...

Развитие полевого персонала

Для начинающих: Шаги визита торгового представителя Торговый представитель – хозяин территории Работа с просроченной дебиторской...

Переговорщики, КАМ, Закупщики

Программа Basic Планирование и подготовка к переговорам. Типы коммуникаций и основные переговорные понятия. Открытие переговоров:...

Взаимодействие между подразделениями

Коммуникации: Особенности взаимодействия с подразделениями с завышенным представлением о своем вкладе в успешность бизнеса ...

Коммуникативные практики XXI века

Методики ответов на вопросы Эмоциональная устойчивость. Управление гневом: Понимать себя и других: Почему мы...

Управление командой

Подходы к командообразованию: На пути к команде будущего: от “красных” к “бирюзовым” организациям Темная сторона...

Обучающие сотрудники, технические тренера

Best Practice интерактивного обучения Современные методы,приемы, формы и средства обучения. Захватывающая форма для любого контента. ...

Call Center и Центры Обслуживания клиентов

Программа для Call Center Типы клиентов. Границы контакта в работе с трудными пациентами Методы прессинга...